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如何让你的用户成为英雄?

2019年04月16日 09:22   来源:经济日报-中国经济网   

  我们从自我决定理论中获悉:人们行动的目的是获取有意义的进步。在玩一款游戏时,你获得了技能与知识,从而让自己能够直面更大的挑战。用讲故事的术语来说,这就是典型的“英雄之路”。

  在产品设计术语中,你带领着用户踏上一条学习之路,这条路将在某种程度上改造他们。你的用户是他们自己故事中的英雄——整个故事在他们的脑海中展开,叙述了通过使用你的产品他们会成为什么。换句话说,整个故事是关于什么的,故事又是如何展开的。

  这也是你的精通路径所要回答的问题。

  一个连贯且令人满意的整体

  在一个设计精良的游戏里,体验的每一个阶段都与其他阶段有所关联,并且所有个体因素一起合并成连贯且令人满意的整体。你能在《风之旅人》(Journey)中看到这一过程。《风之旅人》是一款激情四溢, 让你欲罢不能的单机游戏。

  在游戏的早期阶段,你要学会如何走路、如何跳跃、如何飞行,并且发现你的目标是向着光明前进。在整个过程中你会碰到许多障碍,揭开谜题,发现许多背景故事,并且在沙漠里碰到其他玩家。在完成游戏后,对你的奖励是一个含义模糊却让你久久无法释怀的结局,然后游戏会邀请你重玩一遍,从而让你能够用自己新发现的知识帮助新玩家。《风之旅人》打造出了极强的现场感,并且在用户重玩时揭示出了不同的体验层次。用现代游戏玩家的标准来看,这款游戏很简短,因为你能在 2~4 小时里完成游戏。然而第一次玩和重复玩,它都会带给玩家一种非常满意并且强烈的体验感。因为通过叙事技巧,这款游戏为你铺开从“菜鸟”到达人的蜕变之路,并且给你足够的想象空间。

  你无法完全复制《风之旅人》那样级别的游戏体验,但许多游戏设计上的技巧能够给我们灵感。精通路径的设计目的是帮助你实现逐步展开的体验,从而堆叠出连贯且令人满意的整体。

  那么,不管你是否在打造一款游戏,你该如何创建有意义的前进道路,并且让你的用户成为英雄?

  技巧、知识和关系

  一开始就要识别出用户正在培养的技巧、他们正在获取的知识,以及他们在使用产品时与你建立的关系。以上每一项都可能是个人转变的潜在原因。

  以上原因为打造一种产品体验提供了基础,这种体验能够黏住你。的用户数周、数月甚至数年之久。问一问你自己:

  ●我的用户更擅长哪些他们所希望擅长的事物?

  ●当用户黏在我的产品上时,随着时间的推移,他们能获取怎样的技巧?

  ●用户想要提升哪些指标,是什么让这些指标对他们而言有意义?

  ●随着用户不断的进阶,有什么新的能力、通道或者特权会向他们开放?

  (经济日报-中国经济网摘自中信出版社《产品游戏化》)


(责任编辑 :石兰)

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