总裁教练:诚信的建立 不轻诺,诺则行

2014年05月23日 16:45    来源: 中国经济网    

 

《总裁教练》 作者:刘博 北京联合出版公司

  威望从哪里来呢?首先要有“威信”。所谓“信”,就是诚信。IBM的价值观为“客户第一,创新为要,诚信负责”。可见,诚信在其企业文化中的重要性。

  一间公司因业务难看,新年伊始的时候,老板宣布:如果谁的业绩超出预期,必有重赏。结果没想到,那一年老天爷眷顾,天上掉下大馅饼,两个单子就收获了好几千万。到了年底,部门领导找老板兑现承诺,老板一算账,奖励这个团队要两百多万。虽说相比几千万的收入,两百多万算不上多,但老板在心理上无论如何不愿意发这笔钱。他嘴上的理由是:负责这两个合同的团队本身并没有多大贡献,只是运气好罢了。而他心里的不平衡是:自己做老板的一年下来也拿不了几个钱,你们一拿就两百万,这怎么行?老板变卦了。经过短时间的激烈争斗,结果是:团队集体离职,大家一拍两散。

(责任编辑: 石兰 )

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