发现宜家:全世界最不为人知的企业

2014年05月09日 16:46    来源: 中国经济网    

《宜家真相》 作者:[瑞典]约翰·斯特内博 著  漓江出版社 

  来自阿姆霍特总部人事部的一个小个子男人,把我叫进了房间。看到他,我对宜家员工一贯的偏见加深了。只见他嘴里含着“口含烟”(snus)“snus”是一种原产自瑞典的无烟烟草制品,并非用来吸食。它是精细研磨的湿润烟草,以散装或类似于微型茶叶袋的小袋装形式销售。使用时置于上嘴唇和牙龈之间,不用咬也不用磨,不久就会跟吸烟一样有愉悦兴奋的感觉,一般在30分钟之后丢弃。本书脚注均为译者注。,牙齿焦黄;身穿海军蓝衬衫,衬衣的领子很大;一条浅咖啡色灯芯绒吊带裤,大小并不合体;脚上蹬着一双黑色木底鞋。20世纪80年代末流行的是雅皮士风尚,他这身穿着真是与时代格格不入。当时,任何公司的白领不论职位高下,一律穿大翻领双排扣西装,配上色彩鲜艳的领带。但这种时尚看来在宜家行不通,我一边进房间坐下,一边暗自想道。

  这位小个子男人拿了一份表格让我填,再用宝丽来一次成像相机给我拍照,然后问我几个简单的问题。这些问题,可以第一时间淘汰掉不合格的人选。显然,我通过了第一关。因为几周之后我接到通知,要我去瑞典赫尔辛堡的宜家总部面试。不管怎么说,我还是挺惊讶。这次面试,我得承认,我没有再穿双排扣西装,而是着一身朴实的装束前往。但是,比起我对面的人事部那家伙,我的穿着还是太讲究了。

  在这之前,我在瑞典知名零售企业奥伦斯(hléns)上班,但对这份工作一点也不满意。那时候还是我未婚妻的伊娃,在瑞典报纸《每日新闻》(Dagens Nybeter)上看到宜家的一则广告——“招募90年代的杰出人才”。伊娃用她那特有的达拉那郡(Dalarna)口音,在我耳边不停地念叨这事。最后,我拗不过她,用我父亲的IBM打字机,勉强地打了一份求职信,寄了出去。

  我在瑞典乌普萨拉(Uppsala)大学读经济学专业时,经济学学者们研究的对象是电影《华尔街》里的戈登?格柯(Gordon Gekko)那一类人物,那些在股票领域翻云覆雨、定夺乾坤的金融大鳄,而不是像宜家的创始人英瓦尔?坎普拉德(Ingvar Kamprad)这样的企业家。企业家的形象跟蔬菜水果店的老板没有两样。股票经纪人开超炫的跑车、穿漂亮的西服,比木底鞋和口含烟更吸引我们。换句话说,我当时对宜家公司三心二意的,即使我已经把求职信投进了邮箱。

(责任编辑: 石兰 )

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