图书概况

  •     书名: 《商誉》
        作者:(美)丹尼尔.迪麦尔著 吴書榆译
        出版社:中国电力出版社
        定价:38元
        出版时间:2013年1月出版 
        ISBN:978-7-5123-3680-3 
         
        商誉逐渐成为全球企业的重要货币,迪麦尔出色地掌握了管理这一货币的新法则,提出了一套策略,搭起了一座学术理论与企业实践之间的桥梁。

内容简介

在瞬息万变的数字时代,一条负面微博或博客就可能让一家企业蒙羞甚至毁灭。近年来,英国石油公司、高盛、丰田等企业的形象都曾经历过重创,而如果其领导者能够在战略和文化建设中融入商誉管理,所遭受的影响就可以大大降低。

商誉管理第一专家丹尼尔.迪麦尔博士通过《商誉》清晰地说明商誉管理的重要性以及如何制定有效的策略让危机中的企业化险为夷。通过壳牌、奔驰、美国国际金融集团(AIG)、沃尔玛等企业精彩的案例,本书描述了如何应对有影响力的活动人士和政治力量、化解企业丑闻,利用看似没有关联的外部事件提升企业商誉、制定商誉管理流程并融入企业每天的运营之中。

《商誉》将成为企业发展的指南、危机管理的准则。

前言启示

迪麦尔通过大量研究和生动丰富的案例阐明了自己的观点,展示了如何将商誉管理与企业文化和组织结构高度融合。我想相信不久的将来,本书将成为企业界普遍奉行的重要准则。
——菲利普.科特勒(Philip Kotler)

西北大学凯洛格商学院终身教授

商誉很重要。迪麦尔以充满说服力的方式主张,企业商誉管理和品牌或公关管理策略截然不同。他提出了明确的策略及有效的工具,可供企业管理商誉之用。
──萨莉.布朗特(Sally Blount)

作者简介

丹尼尔.迪麦尔

IBM监管与竞争之道教授,西北大学凯洛格管理学院福特汽车全球公民中心主任。

他为埃森哲、强生、卡夫食品、麦当劳、壳牌等知名企业担任顾问,也是美国联邦调查局的资深顾问。

2007年,迪麦尔赢得非营利教育与政策研究机构亚斯本研究所(Aspen Institute)颁发的“学界先锋奖”(Faculty Pioneer Award),该奖项被《金融时报》誉为“商学院的奥斯卡”(亚斯本研究所现任总裁兼CEO是沃尔特.艾萨克森,即全球畅销书《史蒂夫.乔布斯传》的作者)。
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选载目录

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