树立形象标志
从外观的细节开始,打造并演好自己的角色!
Question:自从学习了印象管理以后,我就开始注意自己的形象,也模仿他人的言行举止,但感觉效果并不明显。比如上周参加了一个招商会,会后我与那些交换过名片的人联系,能感觉得出来,他们大多对我没什么印象。这真令人沮丧。
Answer:罗马非一日建成,想在短时间内给他人留下深刻的印象也并不容易。它需要一些时间和技巧来逐渐加强。模仿成功人士的穿着打扮、言谈举止,可以帮助我们准确而快速地进入角色,但是盲目地模仿,则会让我们失去辨识性。
每个人都有与众不同的标志
博士的助手艾玛初到蔬菜配送公司辅助大家提升印象管理技能时,面对着装整齐、面孔陌生的众学员,最常用的沟通方式是,“请这位戴黑框眼镜的同学来回答一下”“你是这里身高最高的,麻烦你带领大家到室外集合”……诸如此类的例子,在我们的日常生活中也很常见。每个人的身上都有一些标志性特征,可能是具有个人标志性特点的服装、配饰、表情、动作和习惯等。之所以能够成为标志,不仅是因为它在某些方面的与众不同使得人们更容易识别,还因为它的反复出现加深了人们对它的印象。
毫无疑问,标志性特征影响着我们的工作与人际关系。在公司的对外会议上,主持人的挑选会优先考虑“口齿伶俐的人”,也许恰好大家都认为你是这样的人;公司新开拓的业务通常不会交给“缺乏责任心的人”,尽管这也许是你一直想尝试的新领域;或者你一直期待能与同事们共进午餐,但是在他们的眼里,你是一个喜欢独来独往的人,所以不便打扰……类似这样的场景每个人都或多或少地经历过。我们很容易发现,正面的标志性特征会让我们拥有机会,而负面的标志性特征则会让我们失去机会。
为什么贴在我们身上的“标志”会影响到我们的生活呢?因为它让人们在处理问题、做出判断时变得省时又省力。我们每天都要接收和处理大量的信息,而人的精力总是有限的,这个时候大脑会选择走捷径,将信息快速分拣,留下最容易识别和记忆的那个,而其他的信息常常就被忽略掉了。一个人的“标志”虽然来自他人的“信息分拣”,但是很显然,我
们可以为自己设计“正面的标志”,以此来加深留给他人的好印象。
树立个人形象标志可以先从外观的细节开始
乔布斯在生前的每一场发布会上,都以高领针织衫、牛仔裤和运动鞋的形象出现在大家的面前,形成了一种标志性的穿着,打造了一个严谨的“极客”形象,令人印象深刻。一个人想要树立自己的标志性形象,可以从多方面开展,而最容易着手练习且效果显著的,是外观上个性化的细节。在职场上,我们需要专业的着装来传递“信任与权威”的信息,但是这并不意味着我们的服饰就必须千篇一律。要知道,在同样的装扮下,我们很难发现人与人之间有什么不同,更何况这种装扮可能已经造成视觉疲劳。因此,在职场着装的基础上增加一些个性化的元素,是我们跳出这种削弱辨识性的职场困境、彰显与众不同的好方式。
小米初来公司时,依自己的个性喜好来穿着打扮。在学习印象管理技能的过程中,她开始注重职业化的装扮。为了验证自己的学习成果,私下里她询问艾玛:“我现在的形象如何?”艾玛认真地打量后回答:“看起来比以前专业,但是缺乏个性。”这令小米非常困惑,职业化与个性化更像是两个对立面,这两者怎么能做到协调统一呢?
其实,想要拥有既职场化又个性化的形象并非难事,只要我们从细节处入手就可以了。首先对自己的形象与气质做一个综合分析,了解自身的长处与短处。然后以扬长避短的原则来增强个性化的细节标志,比如:服装的颜色与款式、配饰的风格与质地、头发的长短与造型、眼镜的形状与材质等。和大多数职场新人一样,小米穿的是黑色西服加白色衬衣,这种随处可见的搭配自然难以出众。如果配上一条丝巾,那么就能增添不少色彩。不同花色的丝巾可以表现不同的个性,小米可以根据自己的角色定位来选择。想要表现热情与活泼,可以选用色彩鲜明一些的;想要表现理性沉稳,可以选用素色的。甚至丝巾的各种系法,都可以用来展现她的个性,从而成为别人眼中的“标志”,被人们快速而深刻地记住。但要注意的一点是,个性化的细节设计是建立在职场基调之上的,拿捏好个性化的度,才不会出错。
只要留心观察我们就不难发现,成功的职场人士都有“标配”。也许是固定的着装风格,也许是常年佩戴的饰品。这些“标配”其实就是他们个人形象的标志。这些标志的反复出现加深固化了形象,令他们成为人们眼中“令人印象深刻”的人。
巧用颜色与图案增强暗示效果
同样款式的套装,不同的颜色是在传达不同的信息;同种颜色的领带,不同的图案隐藏着不同的含义。同样的东西,不同的颜色与图案,会给人们带来不同的联想。
想要给他人留下不同的印象,不妨借用它们去增强暗示效果。
●职业套装的颜色暗示
黑色:独当一面,沉稳内敛
棕色:温和敦厚,善于倾听,亲和力强
灰色:优雅低调,坚强聪慧,中性主张
白色:完美主义,高标准,干练高效
红色:热情勇敢,活跃,行动力十足
绿色:心胸宽阔,蓬勃可塑
黄色:积极向上,温暖乐观
紫色:艺术气息,神秘
粉色:温柔体贴,善解人意,幸福
蓝色:稳重,智慧,宁静
●商务领带的图案暗示
素色:低调,百搭
斜纹:勇敢
方格:活泼,轻松
碎花:体贴,文艺
纵线:安然,严谨、
横线:平稳,镇定
波纹:活力
圆形:规律
以上是一般情况下,不同颜色、不同图案的职业套装和商务领带会给人们带来的暗示性的感受。职场新人们也可以在此基础上自己体会并实践总结,巧用颜色与图案,给他人留下对应的场合所需的良好印象。
职场小路灯
每个人的形象标志就如同一件商品的商标一样,它既能展现出个人的与众不同之处,又能被人们快速地识别。基于职场基调,花些心思为自己设计一个具有个性但不过分的形象标志,并不断地去重复强化,就能够留给他人专业又易辨识的深刻印象。
(经济日报-中国经济网摘自中信出版社《如何给别人留下好印象:职场第一课·印象管理》)
